До 5 лет
Несущие конструкции: фундамент, каркас или кладка, перекрытия и стропильная система.
Гарантия и договор
Гарантия до 5 лет — на бумаге, а не на словах
Всё, что мы обещаем, закрепляется в договоре: фиксированная смета, сроки и гарантийные обязательства. После сдачи дом не остаётся без поддержки.
Что вы получаете
Документы на руки
Стройка под ключ заканчивается не «спасибо», а полным пакетом бумаг. По ним легко обслуживать дом и обращаться к нам в гарантийный период.
- Договор с фиксированной сметой и сроками
- Гарантийный паспорт дома
- Акты приёмки по этапам и итоговый акт
- Документация на использованные материалы
Сроки гарантии
Что и сколько покрывает
Срок гарантии зависит от узла: несущие конструкции защищены дольше всего, расходные элементы — по нормативу производителя.
До 2 лет
Кровельное покрытие, фасад и герметичность контура — защита от протечек и продувания.
По нормативу
Окна, двери и инженерное оборудование — по гарантии производителя, мы помогаем с обращением.
Как работает обращение по гарантии. Если в гарантийный период что-то пошло
не так по нашей вине — оставляете заявку, мы выезжаем, осматриваем и устраняем за свой счёт.
Гарантия не покрывает последствия самовольных переделок, нарушения правил эксплуатации и форс-мажора.
Почему смета не растёт
Защита от доплат «по ходу дела»
- 01
Замер до сметы
Считаем стоимость после выезда на участок — без «среднего по рынку» наугад.
- 02
Смета в договоре
Цена и объём работ фиксируются документом до начала стройки.
- 03
Изменения — письменно
Любая доработка согласуется отдельно и только по вашей инициативе.
- 04
Закупка с документами
Материалы проходят централизованно, с подтверждающими документами в пакете.
Частые вопросы о гарантии
Гарантия оформляется официально?
Да. Гарантийные обязательства прописаны в договоре, а после сдачи вы получаете гарантийный паспорт дома и закрывающие документы.
Что делать, если появился дефект?
Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере, опишите проблему. Мы зафиксируем обращение, выедем на осмотр и устраним недочёт, если он по нашей зоне ответственности.
Действует ли гарантия при продаже дома?
Гарантийные обязательства относятся к объекту и срокам в договоре. Условия перехода к новому собственнику уточняйте у нас — поможем оформить.
Коротко о главном
Гарантия на дом и договор со строителем — без подвоха
Гарантия живёт не в обещаниях, а в подписанном договоре. До начала работ вы видите фиксированную смету, сроки и список гарантийных обязательств — и можете спокойно сравнить условия с любым другим подрядчиком.
Договор со строителем закрепляет цену: она не растёт «по ходу дела», а изменения вносятся только письменно и по вашей инициативе. Как мы считаем стоимость и из чего складывается цена — подробно на странице «Цены и калькулятор», а порядок работ по шагам разобран в разделе «Этапы».
Гарантия на дом до 5 лет распространяется на несущие конструкции — фундамент, каркас или кладку, перекрытия и стропильную систему. Срок зависит от технологии, поэтому условия по каркасным домам и каменным домам мы проговариваем отдельно ещё на этапе сметы.
- Гарантийные обязательства и сроки прописаны в договоре
- Фиксированная смета — без доплат «задним числом»
- Гарантийный паспорт и закрывающие документы после сдачи
- Выезд и устранение дефектов по нашей зоне ответственности — за наш счёт
Строим в Нижнем Новгороде и по области — Бор, Кстово, Дзержинск, Богородск и другие города. Если хотите свериться по конкретному объекту или задать вопрос по договору, напишите нам через страницу контактов.
Остались вопросы по договору?
Покажем шаблон договора и гарантийного паспорта, ответим по срокам и обязательствам.
Задать вопрос и получить расчёт